Reglas Claras

• Es indispensable revisar los términos y condiciones de la empresa, así como el reglamento vigente, los cuales deberán ser aceptados y firmados para poder realizar la experiencia.
• Disponible únicamente los sábados y domingos, con inicio de actividades a las 6:00 a. m. y registro previo. La experiencia tiene una duración aproximada de 5 a 6 horas, y los participantes pueden permanecer en las instalaciones hasta las 6:00 p. m.
• La elevación dura de 10 a 15 minutos. El vuelo es estático .
• El resto del tiempo puedes estar en el parque y disfrutar de las atracciones.
• Válido para mayores de 3 años de edad. Menores de 18 años deberán ir acompañados de un adulto.
• No hay tolerancia, el no presentarse a la hora señalada perderán su vuelo y no habrá reembolso.
• Antes de realizar tu compra, es importante que revises los términos y condiciones de la empresa, así como las políticas y reglas del hotel. Al efectuar la compra sin haber realizado esta consulta, se entenderá que aceptas dichas condiciones, por lo que no habrá lugar a devoluciones ni reembolsos.
• La actividad realizada en el Hotel Temático Hacienda los Dolores y Parque Estatal Arcos del Sitio, esto es en Tepotzotlán estado de México al norte de la Ciudad de México.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.
• Los cupones tienen una vigencia de uso, una vez vencidos no aplican para reembolso, sin excepción alguna.
• Itinerario sujeto a cambios sin previo aviso por causas de fuerza mayor, por cuestiones climatológicas o por imprevistos
• En cuanto recibas tus cupones en tu Cuenta Cuponatic, deberás comunicarte a la agencia de viajes para validar y reservar:
• Deberás enviar lo siguiente: 1. El o los cupones en Formato .PDF o reenviarlos desde tu mail de confirmación de cupones 2. Nombre y Copia de Identificación Oficial vigente de cada uno de los pasajeros, en el caso de los menores alguna identificación con foto al mail: davidmayaavila@gmail.com
• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 1 Semana de anticipación. Sujeto a disponibilidad y reservas previas.
• Precios de menores: Niños mayores de 3 años pagan la tarifa normal del tour.
• Agencia: Elevaciones y Vuelos en Globo.
• Teléfonos: 55 2430 6757. En el momento de la reserva enviar el PDF del cupón.
• Horario: Reservas: Lunes a Viernes 10 a.m. a 6 p.m.
• Esta oferta es válida solo comprando el cupón en la web de Cuponatic; NO se aceptan pagos directos. Para tu seguridad y para acceder a todos los beneficios, adquiere siempre tus cupones en nuestra plataforma.
• El cliente deberá presentarse 15 minutos antes de la hora de inicio de actividades.
• Los vuelos son compartidos.
• No válido para agencias de viajes.
• Agendar fecha proporcionando el código del cupón.
• No apto para embarazadas, personas con presión arterial alta, cirugía reciente y problemas en la columna.
• En caso de mal clima (tormentas o tormentas eléctricas) se reagenda el vuelo a otra fecha a pactar con el operador y NO Aplica para reembolso sin excepción alguna.
• El vuelo se puede re-calendarizar si el cliente lo solicita, siempre y cuando se nos notifique mínimo 48 horas antes, de lo contrario perderá su derecho a reembolso y su reprogramación.
• El cliente deberá asumir el costo del estacionamiento, no incluido en el cupón.
• Las fechas están sujetas a disponibilidad. Se recomienda verificar la disponibilidad antes de realizar la compra o enviar sus datos para la reserva.
• NO APLICA PARA EVENTOS ESPECIALES.
• Se recomienda llevar ropa para clima frío y cálido, ya que durante la experiencia se presentan cambios de temperatura.
• Las actividades puedes estar sujetas a suspensión por cuestiones climáticas.
• No se permite el ingreso de mascotas al globo aerostático; sin embargo, sí pueden acompañarte durante el desarrollo de las demás actividades.
• No se permite el ingreso de mascotas al globo aerostático; sin embargo, sí pueden acompañarte durante el desarrollo de las demás actividades.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Vencimiento

• Cupón válido hasta 90 días después de la compra.