Resumen

Cuida el bienestar de tu mascota durante un mes con el Seguro Vetpool Clásico. Accede a beneficios de orientación veterinaria virtual, descuentos dentro de la plataforma y servicios personalizados para apoyar el cuidado y la salud de tu mascota.

El plan está diseñado para 1 mascota e incluye una evaluación inicial virtual gratuita de 15 minutos, además de diferentes beneficios durante el período de vigencia.

Incluye

• Evaluación inicial virtual gratuita de 15 minutos.
• Consultas por videollamada de 30 minutos, según disponibilidad.
• 15% de descuento en consultas virtuales y servicios dentro de la plataforma.
• 1 lectura de exámenes o segunda opinión por período, correspondiente a 1 documento.
• 1 plan de alimentación personalizado por mascota.
• 1 atención de teleorientación por urgencia cada 6 meses.

No incluye

• Cirugías.
• Hospitalizaciones.
• Procedimientos presenciales.
• Suministro físico de medicamentos.
• Exámenes que requieran toma de muestras.
• Servicios o procedimientos no especificados en el plan.

Características

• Plan individual para 1 mascota por 1 mes.
• Evaluación inicial virtual gratuita de 15 minutos.
• Consultas veterinarias mediante videollamada de 30 minutos.
• 15% de descuento en consultas virtuales y servicios dentro de la plataforma.
• 1 lectura de examen o segunda opinión por período, correspondiente a 1 documento.
• 1 plan de alimentación personalizado.
• 1 atención de teleorientación por urgencia cada 6 meses.
• Atención mediante veterinarios verificados.
• Ficha de la mascota registrada al crear el usuario.

Consideraciones

• Válido para 1 mascota durante 1 mes.
• Los beneficios aplican únicamente a la mascota registrada en el plan.
• El titular debe mantener su cuenta activa y al día en sus pagos.
• Los servicios están sujetos a la disponibilidad de veterinarios verificados.
• Si el bono es transferible, el nuevo beneficiario debe registrarse en vetpool.site y validar su cuenta.
• Para canjear el bono, se debe enviar un correo desde el email registrado o contactar vía WhatsApp al número oficial, indicando el código del bono.
• La evaluación inicial virtual tiene una duración de 15 minutos.
• Las consultas veterinarias tienen una duración de 30 minutos.
• El plan tiene una vigencia de 1 mes.
• Los beneficios tienen las condiciones y periodicidades indicadas en el plan.
• Para conocer las condiciones completas del producto, consultar los Términos y Condiciones disponibles en la página web de Vetpool.

Contraindicaciones

El servicio de orientación virtual no sustituye la atención veterinaria presencial cuando la mascota requiere:

• Examen físico.
• Toma de muestras.
• Cirugía.
• Hospitalización.
• Procedimientos presenciales.
• Atención inmediata de una emergencia.

Importante: El Seguro Vetpool Clásico corresponde a un servicio de orientación veterinaria virtual con cobertura limitada a los beneficios indicados en el plan. No constituye un reemplazo de la atención veterinaria presencial ni de los servicios de urgencia.

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